Что делать если выдает ошибку подключения партнёра?
Если в мобильном приложении выдает ошибку подключения партнёра, повторите попытку через 10-15 минут. Обязательно убедившись в следующем:
- Вы заполнили анкету ТБанка корректно;
- Предоставили доступ ТБанку в Мой Налог без изменений прав;
- У Вас заполнено поле ИНН в системе (можно уточнить у куратора).
Если все пункты выполнены, ожидайте в течение 10-15 минут, доступ появится. Если по истечение 30 минут доступ так и не появился, обратитесь к куратору для решения проблемы.