Взял слот, но не могу выйти, что делать?

Если до начала слота, осталось более 24 часов - Вы можете отменить его без потери рейтинга, для этого зайдите в раздел: Слоты ⇒ Мои слоты ⇒ Выберите дату ⇒ Выберите слот ⇒ Нажмите "Отказаться от слота".

Если до начала слота менее 24 часов, отменить такой слот самостоятельно не получится. Для этого, обратитесь к Вашему куратору и сообщите ему о желании отменить слот, обязательно указав причину отмены. 

Рекомендуется, найти замену на этот день, среди коллег. Тогда передача слота пройдет без влияния на рейтинг и на полигоне будет курьер в этот день. 

Если у Вас уважительная причина, прикрепите документы подтверждающие отсутствие. В таком случае, куратор отменит слот без передачи другому курьеру и влияния на рейтинг.